Lowongan Front Office Manager di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Dibutuhkan kandidat profesional yang berpengalaman di bidang perhotelan untuk mengelola operasional front office. Gaji kompetitif, fasilitas lengkap, dan peluang karir internasional. Lamar sekarang di Plus Indo!
Lowongan Kerja The Phoenix Hotel Front Office Manager | Loker The Phoenix – Yogyakarta

Data Pekerjaan
Kategori | Detail |
---|---|
Lokasi | The Phoenix Hotel, Yogyakarta |
Jumlah Posisi | 1 orang |
Jenis Pekerjaan | Full-Time |
Jam Kerja | 8-9 jam per hari (termasuk waktu istirahat) |
Hari Kerja | 5-6 hari per minggu |
Usia Minimal | 28 tahun |
Pendidikan Minimal | S1 Perhotelan, Pariwisata, atau Manajemen (atau setara) |
Pengalaman | Minimal 3-5 tahun di posisi manajerial front office di hotel berbintang |
Gaji | Kompetitif, sesuai pengalaman |
Fasilitas Tambahan | Akomodasi, makan, dan asuransi |
Tugas dan Tanggung Jawab
Sebagai Front Office Manager di The Phoenix Hotel, tanggung jawab Anda meliputi:
- Manajemen Operasional Front Office: Mengelola aktivitas sehari-hari di front office, termasuk resepsionis, layanan tamu, dan concierge.
- Kepuasan Tamu: Memastikan pengalaman menginap tamu berjalan lancar dan memberikan layanan kelas dunia.
- Pelatihan Staf: Melatih dan mengembangkan keterampilan tim front office untuk meningkatkan kualitas layanan.
- Pengelolaan Anggaran: Mengawasi dan mengelola anggaran operasional front office sesuai dengan target hotel.
- Koordinasi Antar Departemen: Bekerja sama dengan housekeeping, F&B, dan tim lainnya untuk memastikan operasional hotel berjalan optimal.
- Penyelesaian Keluhan: Menangani keluhan atau masalah tamu dengan solusi yang cepat dan profesional.
- Pelaporan: Menyusun laporan harian dan bulanan terkait performa front office kepada manajemen.
Kualifikasi
Kami mencari kandidat dengan kualifikasi berikut:
- Pengalaman Kerja: Minimal 3-5 tahun di posisi serupa di hotel berbintang, lebih disukai pengalaman di jaringan hotel internasional.
- Kemampuan Manajerial: Memiliki keterampilan kepemimpinan yang kuat untuk memotivasi dan mengelola tim.
- Komunikasi Efektif: Mampu berkomunikasi dengan baik, termasuk dalam Bahasa Inggris (lisan dan tulisan).
- Penampilan Profesional: Berpenampilan rapi dan memiliki etika kerja yang tinggi.
- Kemampuan Multitasking: Mampu mengatur prioritas dan menyelesaikan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan.
- Komitmen pada Layanan: Berorientasi pada kepuasan pelanggan dan mampu menangani tamu dengan berbagai latar belakang.
Keuntungan
Bergabung dengan The Phoenix Hotel memberikan berbagai keuntungan:
- Gaji Kompetitif: Sesuai dengan pengalaman dan standar internasional.
- Fasilitas Karyawan: Akomodasi, makan, transportasi, dan asuransi kesehatan.
- Lingkungan Kerja Prestisius: Bekerja di hotel mewah dengan reputasi internasional.
- Peluang Pengembangan Karir: Pelatihan reguler dan kesempatan karir di jaringan hotel internasional.
- Bonus Kinerja: Insentif tambahan berdasarkan performa individu dan tim.
Cara Melamar
Kirimkan lamaran lengkap melalui link berikut:
👉 https://plusindo.com/careers/#apply
Dokumen yang Dibutuhkan:
- CV terbaru lengkap dengan foto.
- Surat pengalaman kerja yang relevan.
- Sertifikat pelatihan di bidang perhotelan (jika ada).
- Surat referensi (opsional).
- Informasi jadwal ketersediaan untuk wawancara dan kerja.
Apa posisi yang tersedia di The Phoenix Hotel Yogyakarta?
Posisi yang tersedia adalah Front Office Manager.
Apa tugas utama Front Office Manager di The Phoenix Hotel?
Tugas utama meliputi mengelola operasional front office, memastikan pelayanan tamu berjalan dengan baik, serta melatih dan memimpin tim front office.
Apa kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini?
Kualifikasi meliputi pengalaman minimal 3 tahun di posisi yang sama, kemampuan komunikasi yang baik, serta kemampuan memimpin tim.
Bagaimana cara melamar posisi Front Office Manager di The Phoenix Hotel?
Anda dapat melamar melalui laman karir Plus Indo dan mengisi formulir aplikasi.
Di mana lokasi tempat kerja?
Lokasi tempat kerja adalah di The Phoenix Hotel, Yogyakarta.