Bergabunglah sebagai Guest Services Agent di Royal Tulip Gunung Geulis Resort & Golf, salah satu resor mewah di Bogor. Dengan lingkungan kerja yang nyaman, fasilitas terbaik, dan peluang pengembangan karir, ini adalah kesempatan sempurna untuk Anda yang memiliki semangat melayani dengan profesionalisme. Lowongan Kerja Guest Services Agent | Royal Tulip Gunung Geulis Resort & Golf - Bogor Royal Tulip Gunung Geulis Resort & Golf Tentang Royal Tulip Gunung Geulis Resort & Golf Royal Tulip Gunung Geulis Resort & Golf adalah resor bintang lima yang terletak di kawasan hijau Bogor, Jawa Barat. Dengan pemandangan gunung yang indah dan fasilitas kelas dunia, resor ini menjadi tujuan populer bagi wisatawan yang mencari pengalaman mewah dan relaksasi. Selain menyediakan layanan terbaik bagi tamu, Royal Tulip juga menawarkan lingkungan kerja yang mendukung pengembangan karir bagi para profesional di industri perhotelan. Data Pekerjaan KategoriDetailLokasiRoyal Tulip Gunung Geulis Resort & Golf, BogorPosisiGuest Services AgentJenis PekerjaanFull-TimeJam KerjaShift (pagi, siang, atau malam)Hari Kerja6 hari per mingguUsia Minimal21 tahunPendidikan MinimalSMA/SMK atau Diploma (lebih disukai dari jurusan perhotelan atau pariwisata)PengalamanPengalaman di bidang pelayanan tamu lebih disukaiGajiKompetitif (sesuai pengalaman dan kualifikasi) Tugas dan Tanggung Jawab Sebagai Guest Services Agent, Anda akan bertanggung jawab untuk: Menyambut Tamu: Memberikan sambutan ramah dan membantu proses check-in/check-out. Penanganan Reservasi: Mengelola pemesanan tamu melalui telepon, email, atau platform online. Memberikan Informasi: Menyediakan informasi lengkap tentang fasilitas resor dan aktivitas yang tersedia. Menangani Keluhan: Menyelesaikan keluhan tamu dengan cepat dan tepat. Koordinasi Layanan: Berkomunikasi dengan departemen lain untuk memastikan layanan terbaik bagi tamu. Kualifikasi Kami mencari kandidat dengan kriteria berikut: Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK (Diploma/gelar di bidang perhotelan menjadi nilai tambah). Kemampuan Komunikasi: Memiliki komunikasi yang baik, ramah, dan sopan. Bahasa Inggris: Menguasai bahasa Inggris, baik lisan maupun tulisan. Penampilan: Berpenampilan rapi dan profesional. Fleksibilitas Waktu: Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur. Pengalaman: Pengalaman di bidang pelayanan tamu lebih disukai, namun tidak wajib. Kepribadian: Proaktif, tangguh, dan mampu bekerja dalam tim. Keuntungan Bekerja di Royal Tulip Gunung Geulis Resort & Golf memberikan keuntungan sebagai berikut: Gaji Tetap: Kompetitif sesuai pengalaman dan kualifikasi. Bonus & Insentif: Berdasarkan kinerja individu dan tim. Fasilitas Staf: Akses ke fasilitas resor tertentu. Pengembangan Karir: Kesempatan untuk mengikuti pelatihan profesional. Lingkungan Kerja Inspiratif: Budaya kerja yang mendukung pertumbuhan dan kreativitas. Cara Melamar Kirimkan lamaran lengkap melalui email berikut:👉 [email protected] Dokumen yang Dibutuhkan: CV terbaru dengan foto formal. Surat lamaran kerja. Fotokopi ijazah dan transkrip nilai. Sertifikat pendukung (jika ada). Informasi jadwal ketersediaan kerja.

Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK (Diploma/gelar di bidang perhotelan menjadi nilai tambah).

Menyambut Tamu: Memberikan sambutan ramah dan membantu proses check-in/check-out.

Fasilitas Staf: Akses ke fasilitas resor tertentu.