Deskripsi Pekerjaan
PT Volcano International Technology membuka lowongan kerja untuk posisi Client Support & Relations di bagian Customer Service (CS). Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Job Detail
| Kriteria | Detail |
|---|---|
| Jam Kerja | Full Time, Shift |
| Kategori | Pelayanan Pelanggan, Administrasi, Komunikasi |
| Tipe Pekerjaan | Karyawan Tetap / Kontrak |
| Lokasi | Jakarta Utara |
| Estimasi Gaji | Rp 4.500.000 – Rp 6.500.000 / bulan |
| Pengalaman | Minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan |
| Pendidikan | Minimal SMA/SMK sederajat, D3/S1 lebih diutamakan |
| Fasilitas | BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Insentif Kinerja, Bonus Bulanan |
| Kualifikasi Usia | 20 – 35 tahun |
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 lebih diutamakan).
- Berpengalaman di bidang customer service lebih disukai.
- Memiliki komunikasi yang baik, ramah, dan sabar dalam menghadapi pelanggan.
- Mampu menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat.
- Dapat mengoperasikan komputer dan aplikasi customer support (CRM, Live Chat, Email).
- Bersedia bekerja dalam sistem shift jika diperlukan.
Tanggung Jawab
- Melayani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
- Memberikan informasi produk dan layanan dengan jelas kepada pelanggan.
- Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan dengan profesional.
- Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan terbaik.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Keuntungan Bekerja
- Gaji tetap dengan insentif dan bonus kinerja.
- Pelatihan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan.
- Lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
- Kesempatan jenjang karir di bidang customer service dan manajemen layanan.
Tentang Perusahaan
PT Volcano International Technology adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan layanan bisnis. Kami terus berinovasi untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan dan mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung bersama tim kami.
Cara Melamar Kerja
Jika Anda tertarik dengan posisi ini, segera LAMAR KERJA dan bergabunglah dengan PT Volcano International Technology!
Info Lowongan Kerja Fresh Graduate - PT Volcano International Technology
Deskripsi Pekerjaan
PT Volcano International Technology membuka lowongan kerja untuk posisi Client Support & Relations di bagian Customer Service (CS). Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, ramah, dan mampu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan.
Job Detail
KriteriaDetailJam KerjaFull Time, ShiftKategoriPelayanan Pelanggan, Administrasi, KomunikasiTipe PekerjaanKaryawan Tetap / KontrakLokasiJakarta UtaraEstimasi GajiRp 4.500.000 – Rp 6.500.000 / bulanPengalamanMinimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelangganPendidikanMinimal SMA/SMK sederajat, D3/S1 lebih diutamakanFasilitasBPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan, Insentif Kinerja, Bonus BulananKualifikasi Usia20 – 35 tahun
Kualifikasi
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (D3/S1 lebih diutamakan).
Berpengalaman di bidang customer service lebih disukai.
Memiliki komunikasi yang baik, ramah, dan sabar dalam menghadapi pelanggan.
Mampu menangani keluhan pelanggan dengan solusi yang tepat.
Dapat mengoperasikan komputer dan aplikasi customer support (CRM, Live Chat, Email).
Bersedia bekerja dalam sistem shift jika diperlukan.
Tanggung Jawab
Melayani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, atau chat.
Memberikan informasi produk dan layanan dengan jelas kepada pelanggan.
Menangani dan menyelesaikan keluhan pelanggan dengan profesional.
Memastikan kepuasan pelanggan dengan memberikan pelayanan terbaik.
Berkoordinasi dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Keuntungan Bekerja
Gaji tetap dengan insentif dan bonus kinerja.
Pelatihan untuk meningkatkan keterampilan komunikasi dan layanan pelanggan.
Lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.
Kesempatan jenjang karir di bidang customer service dan manajemen layanan.
Tentang Perusahaan
PT Volcano International Technology adalah perusahaan yang bergerak di bidang teknologi dan layanan bisnis. Kami terus berinovasi untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan dan mencari individu yang berdedikasi untuk bergabung bersama tim kami.
Cara Melamar Kerja
Jika Anda tertarik dengan posisi ini, segera LAMAR KERJA dan bergabunglah dengan PT Volcano International Technology!