Detail Pekerjaan
Deskripsi Pekerjaan
PT Bigi Multi Internasional membuka lowongan untuk posisi Restaurant Supervisor | Captain Server di Jakarta. Posisi ini bertanggung jawab dalam mengawasi operasional restoran, memastikan layanan pelanggan yang optimal, serta membimbing tim dalam memberikan pengalaman makan yang berkualitas.
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK atau D3/S1 di bidang Perhotelan/Pariwisata.
- Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Captain Server atau Supervisor di industri F&B.
- Memiliki keterampilan komunikasi yang baik dan kepemimpinan yang kuat.
- Mampu bekerja dalam tim dan memberikan pelayanan pelanggan terbaik.
- Bersedia bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Tanggung Jawab
- Memastikan standar layanan restoran berjalan dengan baik.
- Mengawasi dan mengarahkan tim service dalam operasional harian.
- Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi yang tepat.
- Berkoordinasi dengan tim dapur dan manajemen untuk kelancaran pelayanan.
- Melakukan training dan evaluasi kinerja staf pelayanan.
Informasi Pekerjaan
Kategori | Detail |
---|---|
Tipe Pekerjaan | Penuh Waktu (Full-Time) |
Industri | Food & Beverage, Hospitality |
Waktu Kerja | Shift (Pagi/Sore/Malam) |
Jam Kerja | 8 Jam per hari |
Lingkungan Kerja | Restoran & Cafe |
Karyawan Dibutuhkan | 2 Orang |
Akses Lokasi | Jakarta |
Keuntungan Bekerja
Kategori | Detail |
---|---|
Gaji | Kompetitif sesuai pengalaman |
Tunjangan | Transportasi, Makan, BPJS, THR |
Fasilitas | Seragam kerja, Pelatihan Service |
Peluang Karir | Promosi ke Manager Restoran |
Bonus Kinerja | Berdasarkan hasil evaluasi kerja |
Prospek Karir dan Pengembangan
- Peluang promosi ke Restaurant Manager.
- Pelatihan dan sertifikasi terkait pelayanan pelanggan dan F&B.
Kebutuhan Keterampilan Tambahan (Soft & Hard Skills)
- Hard Skills: Manajemen restoran, teknik pelayanan, handling complaints.
- Soft Skills: Kepemimpinan, problem-solving, komunikasi interpersonal.
Testimoni Karyawan
“Bekerja di PT Bigi Multi Internasional memberikan pengalaman yang luar biasa dalam industri F&B dan kesempatan untuk berkembang lebih jauh.” – Dian, Captain Server
FAQ (Pertanyaan yang Sering Diajukan)
1. Apakah pekerjaan ini membutuhkan pengalaman sebelumnya?
Lebih disukai memiliki pengalaman, tetapi kandidat dengan keterampilan pelayanan yang baik dapat dipertimbangkan.
2. Bagaimana sistem kerja di posisi ini?
Bekerja dalam sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
Detail Proses Seleksi dan Timeline Rekrutmen
- Screening CV – Tim HR akan meninjau CV kandidat yang masuk.
- Tes Kompetensi – Kandidat akan diuji dalam simulasi layanan pelanggan.
- Wawancara – Interview dengan HR dan Restaurant Manager.
- Penawaran Kerja – Kandidat terpilih akan mendapatkan penawaran resmi.
- Onboarding – Kandidat mulai bekerja sesuai dengan jadwal yang ditentukan.
Segera Lamar & Bergabung Bersama Kami!
Jika Anda memiliki keterampilan dalam industri F&B dan kepemimpinan, segera LAMAR KERJA dan bergabung bersama PT Bigi Multi Internasional! 🍽️✅