Bagi Anda yang sedang mencari peluang kerja di Batam, tersedia berbagai lowongan terbaru untuk posisi Customer Service Representative dan Call Center Agent. Kesempatan ini terbuka bagi kandidat yang memiliki keterampilan dalam komunikasi, pelayanan pelanggan, serta penanganan keluhan dan permintaan pelanggan. Posisi yang Tersedia 1. Customer Service Representative Tanggung Jawab: Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional. Memberikan informasi terkait produk dan layanan perusahaan. Menjaga kepuasan pelanggan dengan solusi yang tepat dan cepat. Melakukan tindak lanjut terhadap permintaan pelanggan. Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3 di bidang terkait. Pengalaman minimal 1 tahun dalam layanan pelanggan. Mampu berkomunikasi dengan baik dan memiliki empati tinggi. Menguasai penggunaan komputer dan aplikasi CRM. 2. Call Center Agent Tanggung Jawab: Menjawab panggilan masuk dari pelanggan dan memberikan solusi terbaik. Melakukan panggilan keluar untuk follow-up atau promosi layanan. Mencatat dan mendokumentasikan interaksi dengan pelanggan. Berkoordinasi dengan tim lain untuk menyelesaikan masalah pelanggan. Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK atau D3 di bidang terkait. Pengalaman minimal 1 tahun dalam call center atau telemarketing. Memiliki suara yang jelas dan komunikasi yang efektif. Mampu bekerja dengan target dan dalam tekanan. Lokasi Kerja Batam, Kepulauan Riau Benefit Gaji kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi. Tunjangan kesehatan dan asuransi. Kesempatan pengembangan karir di perusahaan yang berkembang. Lingkungan kerja yang profesional dan dinamis. Loker Plusindo Batam Cara Melamar Loker Customer Service Representative Jika Anda memenuhi kualifikasi dan tertarik dengan posisi ini, segera LAMAR KERJA melalui tautan berikut:👉 LAMAR KERJA Jangan lewatkan kesempatan ini! Segera kirimkan lamaran sebelum batas waktu yang ditentukan. Semoga sukses!